Logistyka to skomplikowany proces planowania, realizowania i kontrolowania przepływu surowców, materiałów do produkcji oraz wyrobów gotowych z punktu pochodzenia do punktu konsumpcji. Taka definicja logistyki obowiązuje w Stanach Zjednoczonych, gdzie logistyka wyodrębniła się jako oddzielna dziedzina zarządzania przedsiębiorstwem.Sprawny transport towarów jest możliwy dzięki koordynacji przepływu potrzebnych surowców, materiałów i gotowych wyrobów. Musi odpowiadać wymaganiom klienta, należy też dbać o minimalizację kosztów przewozu i magazynowania towarów. Nic tak nie usprawnia procesu zarządzania transportem jak Internet. Obecnie w sieci można znaleźć strony oferujące różnorodne usługi z branży transportowej. Usługi logistyczne w sieci to głównie giełdy transportowe oraz systemy śledzenia przesyłek. Korzyści wynikające z giełd transportowych to głównie zmniejszenie liczby pustych przejazdów, zmniejszenie kosztów transportu, zwiększanie liczby zleceń. Logistyka w Internecie wykorzystuje GPS do monitorowania pojazdów, a więc i ładunków, także do kontroli zużycia paliwa. Wszystko to wpływa na optymalizację kosztów transportu, co daje oszczędności zarówno producentowi, jak i odbiorcy towaru. Dlatego firmy chętnie rozwijają działy logistyczne i korzystają z nowych technologii w tej dziedzinie.
